Perfekte Umgangsformen
Business-Etikette & stilsicheres Auftreten
Worum es geht
Zeitgemäße Umgangsformen für souveräne Gastgeber. Sicheres Auftreten in jeder Situation - im Restaurant, beim Business-Lunch und im Hotel.
Mein Versprechen
Nach dieser Schulung treten Sie souverän auf, benehmen sich in jeder Situation passend und setzen Ihre Fähigkeiten gewinnbringend ein.
Für wen
Dieses Seminar ist richtig für Sie, wenn...
Führungskräfte mit Kundenkontakt
Vertriebs- und Sales-Teams
Empfangs- und Hotelmitarbeiter
Alle, die professionell als Gastgeber auftreten
Ablauf
Ein Tag - vier Etappen.
Der Gastgeber-Gedanke
Pflichten, Pünktlichkeit, Begrüßung und Vorstellung.
Tisch & Tafel
Tischmanieren, Besteckregeln, Wein- und Aperitif-Etikette.
Kommunikation
Small Talk, Visitenkarten, Frauen im Business.
Sicher in jeder Situation
Praxis-Cases und Vermeidung typischer Fettnäpfchen.
Inhalte
Das wird vermittelt.
Ergebnis
Das nehmen Sie mit.
Stilsicheres Auftreten in jeder Business-Situation
Sichere Tischmanieren in jedem Kontext
Souveräner Small Talk auch mit Fremden
Mehr Wirkung durch professionelle Etikette
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